Haku

Konsultointi

Päivitystoimet

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 27.2.2013

Yrityksen käyttämien kontaktiratkaisujen tavoitteena on mahdollistaa yrityksen strategian mukaisten liiketoimintaprosessien toteutus. Koska yrityksen sisäisessä ja ulkoisessa toimintaypärisössä, strategiassa, tavoitteissa, kilpailutilanteessa sekä teknologiaratkaisujen suomissa mahdollisuuksissa...

Lue lisää

Konsultointi

Opastus & Valmennus

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 18.7.2013

Organisaation toiminnan tehokkuuden kannalta on tärkeää, että henkilöstö on motivoitunut toimimaan tavoitteiden saavuttamiseksi suunnitelulla tavalla. Jotta tämä olisi mahdollista, tulee henkilöstölle kommunikoida selkeästi sekä strategia että sen toteutumiseen vaadittavat prosessit. Tämän lisä...

Lue lisää

Tukipalvelut

Päivystyspalvelu

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 12.7.2011

Päivystsypalvelu toteutetaan suoraa asiantuntijoidemme toimesta niin, että siinä ei käytetä toimitisaikaa kasvattavaa tehtävien vastaanottopalvelua eikä virhemahdollisuuksia kasvattavaa eskalointia. Viikonpäivä- ja tuntitasoisesti määriteltynä aikana olemme valmiudessa käsittelemään vikailmoitu...

Lue lisää

Ratkaisut

Kaksi toimitustapaa

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 24.10.2012

Toimitamme kontaktiratkaisut ja niihin liittyvät oheisratkaisut sekä palveluna että asennettuna ratkaisuna. Toimitustapa ei vaikuta olennaisesti ratkaisujen teknistoiminnallisiin omaisuuksiin, mutta joitain eroja näissä myös esiintyy. Yksi merkittävä ero näiden toimitusmuotojen välillä on nii...

Lue lisää

Konsultointi

Prosessikehitys

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 31.10.2012

Palvelutarjontamme kuuluu kaikki suunnittelu, auditointi sekä teknologia- ja prosessikonsulttointipalvelut ict-teknologialle perustuvan asiakaspalvelu- ja myyntiorganisaation perustamiseen ja kehittämiseen. Konsulttimme toimivat asiakasyrityksissämme uusien ratkaisujen etsijöinä, päätös...

Lue lisää

Yritysinfo

ASG on nyt Aura Alliancen jäsen

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 5.11.2012, Olli Sulander

ASG on nyt Aura Alliancen jäsen Vuoden 2012 aikana käydyt neuvottelut ASG:n Aura Alliance-jäsenyydestä päättyivät positiivisesti lokakuussa. Viime kuussa yhtiö sain jäsenyyden tähän globaaliin Avaya-toimijoiden verkostoon. Kaikki Aura Alliancen edut ovat nyt ASG:n ja sen asiakkaiden käytettä...

Lue lisää

Yritysinfo

Compressed company info

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 11.9.2017

ASG is a part of the ACC Group, an experienced contact center consultation and solution provider company group with a wide scale of support services and over 30 years practice with big and mid-market companies in the Nordics and Baltics. Currently, ASG is offering cloud based contact solutions,...

Lue lisää

Ratkaisut

Toimitusperiaatteet

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 21.6.2017

Sekä pilvipalveluiden että asennustoimitusten yhteydessä laaditaan aluksi toimitussopimus ja toimitusprojekti -dokumentti, jossa sovitaan toimituksen muoto, sisältö, aikataulut, vastuut ja velvollisuudet sekä maksut ja maksuehdot. Tämän jälkeen tilaamme asiakkaan valitseman ratkaisun päämiehelt...

Lue lisää

Tukipalvelut

Peruspalvelu

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 27.6.2017

Peruspalvelu -tukipalveluun kuuluu päämiesten ohjelmistojen ja käyttöoikeuksien tukipalvelut, asiakkaan yrityskohtaisen palvelinkokonaisuuden ja virtuaalipalvelun tukipalvelut 24/7 periaatteen mukaan. Peruspalveluun kuuluu myös oikeus käyttää Toimeksianto -järjestelmää 24/7 -periaatteen mukaisest...

Lue lisää

Yritysinfo

Togon Konsulaatti

Haun vastaavuus: 100%
Julkaistu: 11.9.2017

Yrityksen toimitiloissa toimii myös Suomen Togon Konsulaatti   I företagets lokaler driver sin verksamhet även Togos Konsulat i Finland    At the premises of the company operates also the Consulate of Togo in Finland         Olli...

Lue lisää

Edellinen / Seuraava, sivu: 1 2 3

Sulje