Suunnittelulla tehokkaita toimintamalleja ja toimivia ratkaisuja

Asiakaskohtaamisten, kontaktoinnin ja kommunikoinnin sekä näiden toteutuksessa tarvittavien ratkaisujen suunnittelu ja käyttöönotto sekä toiminnan ohjaus.  

Asiantuntijoillamme on yli 30 vuoden kokemus Contac Center, Call Center, asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelu- sekä myyntiyksiköiden kehittämisestä

_________________________________  

Teknologialla tarvittavia aktiviteetteja ja tietojen hallintaa

Monikanavaiset ratkaisut palveluna tai asennettuna omaan palvelinkokonaisuuteen integraatioiden ja tietoturvan takia. Oheis- ja operaattoripalvelut.

Yhteistyökumppaninimme ratkaisujen toimituksissa

Tukipalveluilla varmuutta ja kehitystä sekä apua henkilöstölle

Virtuaalipalvelun, ohjelmistojen ja ratkaisujen 24/7 tukipalvelut. Asiakaskohtaiset päivystys- ja tukipalvelut ja niiden järjestelmät.

Globaalit Avaya Contact Center tukipalveluiden yhteistyökumppanimme:

   

    

Sulje