Suunnittelulla kontaktointiin oikeat ratkaisut, tehokasta ja laadukasta toimintaa sekä sen seurantaa ja ohjausta

Konsultoimme asiakkiden, yhteistyökumppaneiden ja organisaation sisäisten kohtaamisten, kontaktoinnin ja kommunikoinnin sekä näiden toteutuksessa tarvittavien ratkaisujen että toiminnan ja raportoin ja ohjauksen suunnittelussa ja käyttöönotossa.  

Asiantuntijoillamme on yli 30 vuoden kokemus Contac Center, Call Center, asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelu- sekä myyntiyksiköiden kehittämisestä

_________________________________  

 Teknologialla laadukasta aktiviteettien toteutusta ja asiakkuuksien hallintaa sekä kattava historia- ja ajantasaraportointi  

Toimitamme monikanavaiset kontaktiratkaisut palveluna yrityskohtaisessa palvelinkokonaisuudessa, jolloin integraatiot ja korkea tietoturvataso mahdollisia. Kontaktien hallinta ja raportointi voidaan toteuttaa täyttämään kaikkki vaatimuksenne. Toimitamme myös oheis- ja operaattoripalvelut.

Yhteistyökumppaninimme ratkaisujen toimituksissa

_________________________________