Palvelut liiketoiminnan kehittämiseen

Asiakaskohtaamisten, kontaktoinnin ja kommunikoinnin sekä näiden toteutuksessa tarvittavien ratkaisujen suunnittelu ja käyttöönotto sekä toiminnan ohjaus.  

_________________________________

Strategiatyö

Prosessikehitys

Analysointi

Opastus 

 

_________________________________

Asiantuntijoillamme on yli 30 vuoden kokemus Contac Center, Call Center, asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelu- sekä myyntiyksiköiden kehittämisestä

_________________________________  

Ratkaisut kontaktoinnin toteutukseen

Usean päämiehen Unified Communication, Call Center ja Multimedia Contact Center pilvipalvelu-, asennus- tai hybridiratkaisuja. Oheis- ja operaattoripalvelut.

_________________________________ 

Kontaktiratkaisu palveluna

Palvelun käynni stäminen  

_________________________________

Yhteistyökumppaninimme ratkaisujen toimituksissa

Tukipalvelut ratkaisuille ja toiminnalle

Virtuaalipalvelun, ohjelmistojen ja ratkaisujen 24/7 tukipalvelut. Sopimuksenmukaiset päivystys- ja tukipalvelut. Toimeksianto -järjestelmä pilvipalveluna.

_________________________________

Peruspalvelu

User Assistance Service

Päivystyspalvelu

Toimeksianto -järjestelmä

__________________________________

Globaalit Avaya Contact Center tukipalveluiden yhteistyökumppanimme:

   

    

Sulje