020 74 66 000

_____________________________________________________________________________________________

Asiakaskohtaamisen kehittäminen 

Asiantuntijamme käytettävissänne liiketoiminnan kehittämisessä ja pilvipalvelun käyttöönotossa ja hyödyntämisessä.  

Strategian kehittäminen ja sen implementointi käytännön toimintaan liiketoimintaprosessien muokkauksella.
Teknologiaratkaisujen, reitityksen ja ohjelmoinnin suunnittelu prosessien toteutukseen.
Seurannan ja raportoinnin kehittäminen strategian toteutumisen ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. 
__________________________

Konsultointi

Strategiatyö

Prosessikehitys

Analysointi

Opastus 

 

Asiantuntijoillamme on yli 30 vuoden kokemus Contac Center, Call Center, asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelu- sekä myyntiyksiköiden kehittämisestä

_________________________________  

office@asg.fi

_____________________________________________________________________________________

Liiketoimintaa tukevat ratkaisut

Puhelinjärjestelmä, call center ja monikanavainen contact center pilvipalveluna. Dynaaminen lisenssiointi. 

Pilvipalvelun ja asennettavan ratkaisun edut samassa ratkaisussa!
Lisenssejä käytössä aina vain tarvittava määrä! Kuukausilaskutus jälkikäteen! 
_________________________________ 

Kontaktiratkaisu palveluna

Palvelun käynnistäminen

  

Avaya Vantage: Overview

Avaya Vantage Device: An Easily Customizable Desktop Phone

_________________________________

Kontaktipyyntö

___________________________________________

Toiminnan ja teknologian tukipalvelut

Virtuaalipalvelun, ohjelmistojen ja ratkaisun käyttäjien päivystys- ja tukipalvelut.

Asiantunteva päivystys- ja tukipalvelu vasteajoilla sopimuksen mukaisesti!
Monipuolinen ja läpinäkyvä tikettijärjestelmä yhteistyön tukena! 
_________________________________

Peruspalvelu

User Assistance Service

Päivystyspalvelu

Tikettijärjestelmä

ASG Support-palvelu Suomessa

_________________________________

Globaalit Avaya Contact Center yhteistyökumppanimme:

Sulje