Palvelut liiketoiminnan kehittämiseen
Kontaktoinnin ja kommunikoinnin sekä näiden toteutuksessa tarvittavien ratkaisujen suunnittelu ja käyttöönotto sekä toiminnan ohjaus.
_________________________________
Konsultointi
Strategiatyö
Prosessikehitys
Analysointi
Opastus
Asiantuntijoillamme on yli 30 vuoden kokemus Contac Center, Call Center, asiakaspalvelu- ja puhelinpalvelu- sekä myyntiyksiköiden kehittämisestä
_________________________________
Ratkaisut kontaktoinnin toteutukseen
Pilvipalvelut, asennus- tai hybridiratkaisut: Unified Communication, Call ja Contact Center sekä operaattoripalvelut.
_________________________________
Kontaktiratkaisu palveluna
Palvelun käynnistäminen
Tukipalvelut ratkaisuille ja toiminnalle
Virtuaalipalvelun, ohjelmistojen ja ratkaisujen 24/7 tukipalvelut. Sopimuksenmukaiset päivystys- ja tukipalvelut.
_________________________________
Peruspalvelu
User Assistance Service
Päivystyspalvelu
Toimeksianto -järjestelmä
_________________________________
Globaalit Avaya Contact Center yhteistyökumppanimme:
