UAS_Plus teksti

User Assistance Service

UAS -palvelu edellyttää Peruspalvelun voimassaoloa ja laajentaa sen sisältöä. UAS -palvelun laajuus ja sisältö sovitaan aina yrityskohtaisten tarpeiden mukaisesti.

Sopimuksessa määritellään tuki- ja ylläpitopalvelun tuottaminen päivä- ja tuntitasolla sekä myös päivystyspalvelun (On-Duty Service ) toteutus.

Sulje