Kontaktiratkaisut

Powered by Avaya IP Office™ and IP Office Contact Center -ohjelmisto käyttöoikeuksineen (IPO CC).

Video IPO CC

Powered by Avaya IP Office™ Select -ohjelmisto käyttöoikeuksineen (IPO SELECT).

_____________________________________

Toimitusmuodot

Pilvipalvelu, jossa jokaisella asiakkaalla on oma palvelinkokonaisuus, joka mahdollistaa yrityskohtaiset integraatiot ja korkean tietoturvatason.

_____________________________________

IPO CC Päätoiminnallisuudet

Puhelinjärjestelmä + Call Center + Contact Center

Mobiili + Tallennus + Autodialerit + Konferenssipuhelut + Reititys + Raportointi + Wallboard

_____________________________________

IPO CC Mediat

Puhelu + Sähköposti + Chat + Video + Mobiili + SoMe + WebRTC + WFO/WFM

_____________________________________

IPO CC Käyttöoikeudet

Telephone User + UC User + Voice Agent + Receptionist + Voice Agent + Multi Channel Agent + Supervisor Agent

_____________________________________

Käyttöoikeuksien hallinta

Asiakas voi koska tahansa lisätä tai vähentää käyttöoikeuksien määriä ja muuttaa niiden tyyppejä.

_____________________________________

Käyttöoikeuksien laskutus

Käyttöoikeudet laskutetaan kuukausittain jälkikäteen asiakkaan tilausten perusteella aktivoitujen käyttöoikeuksien päivittäisten määrien mukaan.

_____________________________________

Sulje